Veelgestelde Vragen (FAQ)

1.
Hoe activeer ik mijn casinobonus?

Om bonussen te activeren, gelden specifieke inzet- en stortingsvereisten. Meer details vind je in de sectie "Bonussen".

2.
Waarom heb ik mijn stortingsbonus niet ontvangen?

Controleer de volgende punten om de welkomstbonus te claimen:
Je hebt een nieuw accountaangemaakt en dit is je eerste bonusaanvraag.
Je storting voldoet aan het minimumbedrag dat vereist is voor de bonus.
Casinobonussen zijn geactiveerd in je accountinstellingen.
Je bent niet gekoppeld aan een ander account dat al een welkomstbonus heeft ontvangen.
Je bevindt je in een land waar je legaal deel kunt nemen aan casinopromoties.

3.
Wat is een “inzetvereiste”?

Een "inzetvereiste" verwijst naar hoe vaak het bonusbedrag ingezet moet worden voordat een opname mogelijk is.

4.
Welke bonussen zijn beschikbaar bij Bizzo Casino?

Bizzo Casino biedt verschillende aantrekkelijke bonussen:
Welkomstbonus: 100% bonus tot wel €100 + 100 gratis spins voor de spellen Dig Dig Digger en Mechanical Clover.
Tweede stortingsbonus: 50% bonus op de tweede storting tot €300 + 50 gratis spins.
Maandag Gratis Spins: Tot wel 100 gratis spins voor het spel Cash Elevator.
Donderdag Herlaadbonus: 50% bonus tot €200 + 100 gratis spins voor The Magic Cauldron – Enchanted Brew.

5.
Wat is het verschil tussen plakkende en niet-plakkende bonussen?

Plakkende bonus: Kan alleen worden gebruikt voor spelen en niet worden opgenomen.
Niet-plakkende bonus: Kan samen met de winsten worden opgenomen.

6.
Is er een VIP-programma bij Bizzo Casino?

Ja, Bizzo Casino biedt een uitstekend VIP-programma voor de meest actieve spelers.

7.
Hoe kan ik mijn winsten opnemen?

Log in.
Ga naar de "Wallet"-sectie.
Klik op "Opnemen".
Kies de opnamemethode (dezelfde als de storting).
Vul de vereiste velden in.
Voer het opnamebedrag in.
Bevestig de aanvraag.

8.
Is verificatie vereist voordat ik kan opnemen?

Ja, Bizzo Casino gebruikt een KYC-procedure (Know Your Customer) voor de veiligheid van de speler voordat uitbetalingen worden verwerkt.

9.
Welke documenten zijn vereist voor verificatie?

Geldig door de overheid uitgegeven identificatie (paspoort of identiteitskaart) is vereist.

10.
Hoe lang duurt de accountverificatie?

De verificatie duurt doorgaans 72 uur, maar dit kan variëren. Wees geduldig!

11.
Welke stortings- en opnamemethoden biedt Bizzo Casino?

Bizzo Casino biedt een breed scala aan veilige methoden:
Krediet- en debetkaarten (Visa, Mastercard)
E-Wallets (Neteller, Skrill)
Online betaalmethoden (ecoPayz, Perfect Money)
Cryptocurrencies (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Bankoverschrijvingen

12.
Waarom werd mijn storting niet verwerkt?

Ellenőrizd a számlázási információkat.
Próbálj ki egy másik befizetési módot.
Ha a probléma fennáll, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

13.
Hoe kan ik contact opnemen met Bizzo Casino?

Je kunt ons supportteam bereiken via de live chat.

14.
Wat is de minimale inzet bij gokkasten?

De minimale inzet bij gokkasten varieert meestal tussen €0,01 en €0,75. Zo kan de Fort Knox Jackpot bijvoorbeeld gewonnen worden met een inzet van €0,75 per draai.

15.
Wat betekent RTP?

RTP staat voor "Return to Player" en geeft aan welk percentage van de inzetten op de lange termijn terug naar de spelers gaat. Een RTP van 95% betekent dat van elke €100 inzet gemiddeld €95 als winsten wordt uitbetaald.

16.
Wat is de minimale inzet bij live dealer-spellen?

De minimale inzet bij live dealer-spellen varieert per spel en casino. Voor live roulette ligt de inzet vaak rond de €1, terwijl live blackjack meestal tussen de €2 en €10 begint. Bijvoorbeeld, de minimale inzet bij Easy Roulette is €1.